春季恰逢出行淡季，航空公司會推出少量特價機票供旅客“搶訂”。行業數據統計，通常折扣越低的機票，退改簽規定往往也越嚴格。因此在預訂機票，特別是特價機票過程中旅客須當對乘機人姓名、證件、出行日期、簽證、聯系電話、退改簽政策等信息進行多次確認。
1、 首先核對清楚姓名
機票都是實名制並且乘機人不得變更。對於名字錯誤的機票，航空公司有權拒絕辦理登機。關於名字的修改，不同航空公司規定各異，有些航空公司規定，漢字中誤寫瞭同音字，拼音中搞混瞭前鼻音、後鼻音，可以申請更改，有時需要付費。但有的航司則不允許更改，隻能退票重新購買。如果是不得退改的特價機票，那就要白白損失一張機票錢瞭。所以，你在付款之前，一定要核對姓名等個人信息。
2、 確認證件有效期
據攜程集團統計，除瞭姓名外，容易出錯的就是乘機人的證件有效期。特別是乘客在乘坐境外航班時，護照號及有效期是最容易導致旅客無法登機的原因。對於證件號及有效期的修改，各傢航空公司規定不一，特別是特價機票的相關信息修改也更麻煩。
除瞭信息準確外，攜程集團還提醒旅客，如果是飛機起飛時間距離護照有效期不足6個月，很有可能被海關拒絕出境。如果旅客護照有效期不足6個月則不能在攜程及去哪兒平臺上購票，這幫助部分旅客避免瞭損失。
3、 確認出行日期、航線方向等行程信息
在購票時，由於多次查詢發生選錯日期，或選反航向的事情時有發生。曾有旅客王小
姐，在預訂“上海至成都”往返的機票時，選成瞭“成都至上海”往返，確認支付後，很快收到出票短信，這時她才發現差錯，隻得申請改簽，並付出一大筆改簽費。
攜程集團機票專傢還提醒，千萬不要混淆凌晨航班的日期。曾有旅客購買6月30日00：55分的出境航班，以為是在30日晚上21:00到達機場，但實際上他應該在29日晚上到機場辦理登機手續，而非起飛日當晚。
另外，由於一些城市有兩個機場或多個航站樓，上述專傢還提醒，出發前，要看清航班的具體地點。比如，上海就商標註冊中國分浦東機場和虹橋機場，而北京有三個航站樓。
4、簽證需準備好相關文件
許多旅客認為取得瞭多年多次往返簽證或者去往免簽、落地簽的區域就能直接拿著護照說走就走。最近一段時間，旅客前往免簽地濟州島被大陸註冊商標拒絕入境的事件頻發，而美國10年多次往返簽證的申請文件不通過被拒絕入境的事情也不絕於耳。
攜程集團提醒取得以上類型簽證的旅客，特別是航班中轉需要過境簽或需要在兩個機場間中轉的旅客，在出發前一定要閱讀相應地區的簽證要求，準備好相關證明文件，不要因簽證問題無法登機、甚至被海關拘留審查。
5、 退改簽政策需提前看清
通常越是低價票，退改簽規則就越嚴格。攜程集團提醒旅客，在購買機票時應註意所購機票的退改簽政策。尤其值得註意的是，如果是因航班變動引起的“非自願退改簽”行為，旅客無需支付任何費用，避免不法分子利用這種消息實施詐騙。
去哪兒國內機票自願退票由機器人自動審核，時長僅為0.6分鐘。隻要符合航空公司政策的退票申請，在去哪兒購買的國內機票自願退款訂單由平臺先行墊付，10分鐘內完成向用戶賬戶打款的全部動作。
6、 托運行李重量提前買
根據中國民航局發佈的相關公告，對乘機攜帶或托運充電寶、液體、酒精等物品有瞭更嚴格的限制。攜程集團建議旅客應按照公告要求攜帶行李，避免因不符合規定造成的損失。
特別是購買瞭特價機票且有購物安排的旅客，行李超重的行李費有時竟比機票還貴。攜程機票專傢建議，旅客在購買特價票時一定看清航空公司對托運和攜帶行李箱大小和重量的規定，特別是購買瞭低成本航司機票。
如行李有超標的危險，專傢建議，最好在購買機票時提前購買托運行李重量，價格比值機櫃臺前辦理要便宜得多。目前，旅客在攜程和去哪兒網上購買國際低成本航空公司機票，均可提前在線購買行李額。
值得註意的是，多數低成本航司的票價也不含旅客餐食。去哪兒是國內行業首傢試水售賣低成本航司機上餐食的平臺，旅客購買機上餐食可隨機票一鍵下單，還有目的地電話卡可供一並購買。
7、 預留準確的手機號碼，關註航班信息
根據交通部發佈的《航班正常管理規定》，為瞭便於旅客接收航變信息，需要旅客填寫正確的乘機人聯系方式。一旦發生航變後，這是航空公司或攜程、去哪兒通知旅客的重要渠道。
值得註意的是，如果旅客在境外，還要記得開通國際漫遊或填寫有效的境外手機號碼，以備接收航班相關的信息。
在出行前，旅客還可以通過攜程或去哪兒中訂單詳情內的“航班動態”模塊自助查詢航班信息，以便於及早發現變動，及早調整出行計劃。
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